- Le contenu d'un mail (ou de plusieurs mails)
- L'entête et le pied de mail
Nous commencerons pas la personnalisation dans l'administration pour votre organisation puis nous descendrons petit à petit au programme (qui impactera toutes les dates de ce fameux programme) cette personnalisation est possible aussi bien pour les événements collectifs que pour les rendez-vous individuels.
Rendez-vous dans l'administration :
Cliquez sur le bouton " Mails " puis choisissez entre Collectif ou Individuel
Éditez l'entête de mail et le pied de mail
et rajouter si besoin un lien vers votre site pour chaque
Dans notre exemple nous allons nous concentrer sur le mail transactionnel de convocation
Je personnalise le texte avec la phrase suivante :
- Personnalisation du mail au niveau de l'administration
Cela veut dire que pour l'ensemble des programmes de cette organisme, nous utiliseront ce texte enrichi par défaut
Enregistrez pour rendre actif le bouton BAT, afin de prévisualiser le résultat directement dans un mail
Nous retrouvons bien dans le rendu du mail le contenu initial, enrichi de notre phrase violette 👌
Rendons-nous dans la page des programmes (Mes événements ou mes formations) :
Nous allons personnaliser le contenu du mail convocation d'un programme (assistance zoom pour notre exemple)
Ces modifications seront utilisées pour l'ensemble de ses 5 dates déjà programmées mais aussi des prochaines dates futures
Pour le moment les mails transactionnels ne sont pas personnalisés, le bouton mail est éteint
Cliquez sur ce bouton pour ouvrir l'éditeur en ligne des mails transactionnels
Vous pourrez choisir de modifier l'entête et/ou le pied de mail uniquement pour ce programme
Dans notre exemple, nous avons modifier l'entête du mail avec une variation de couleur
Choisissez ensuite, la nature de mail désiré (Convocation dans notre exemple)
Et modifiez/remplacez le texte issu de votre rédaction depuis l'administration
Dans notre exemple, nous avons rajouté en dessous du texte violet (précédemment rajouté à l'administration) le texte suivant :
- Personnalisation du mail au niveau d'un programme
Enregistrez pour rendre actif le bouton BAT, afin de prévisualiser le résultat directement dans un mail
Nous obtenons bien un mail pour ce programme avec une entête différente (elle rose) et le texte bleu rajouté pour ce programme
Les mails transactionnels sont maintenant personnalisés, le bouton mail s'allume sur la page des programmes
Nous allons maintenant personnaliser une seule date (le 20 Mars 2023) de ce programme.
Nous repartirons donc de la personnalisation du programme, cela n'impactera aucune autre date de ce programme
Comme vous l'avez maintenant compris, le bouton Mail n'est pour le moment pas allumé
Pour pousser la personnalisation assez loin , nous allons modifier le pied de mail par une variation de couleur
La modification de ce pied de page ne sera appliqué que pour cette date
Puis comme déjà fait au niveau programme, nous allons personnaliser le texte au niveau de cette date
- Personnalisation du mail pour une seule session (date)
sans impacter ni son programme, ni les autres dates de ce programme.
Enregistrez pour rendre actif le bouton BAT, afin de prévisualiser le résultat directement dans un mail
Rendu mail ok ✔️ le texte orange personnalisé et le pied de page sont bien présents
Et maintenant ? c'est quel bouton qui s'allume ? vous suivez encore ?
Le bouton de personnalisation des mails transactionnels de la date du 20/03/20223
Dernier exemple, la page programme (Mes événements ou mes formations) avec en personnalisé :
- Un programme et 2 dates ➤ On identifie en un clin d'œil qui est personnalisé de qui ne l'est pas.
Vous savez maintenant personnaliser vos mails transactionnels à l'administration pour avoir votre contenu par défaut.
Mais vous savez tout aussi bien les personnaliser pour un ou plusieurs programmes et/ou une ou plusieurs dates.
❋ F.É.L.I.C.I.T.A.T.I.O.N ❋